Politique de confidentialité
Chaque donnée compte – nous l’analysons, la stockons et la protégeons avec rigueur.
Introduction à la confidentialité
Ce document expose, sans détour, comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Ici, la confidentialité ne relève pas de l’affichage mais d’une méthode contrôlable et vérifiable.
Aucune information ne circule hors de ce cadre, et chaque usage de vos données répond à une justification claire. Toute modification de cette politique sera annoncée sur cette page.
Collecte des données
Vos données sont collectées uniquement lors de l’utilisation des formulaires ou via les cookies nécessaires. Nous ne stockons rien d’inutile ni de superflu.
Données fournies directement
- Nom et prénom si renseignés.
- Adresse e-mail soumise volontairement.
- Numéro de téléphone si renseigné.
- Contenu des messages envoyés.
- Préférences exprimées lors de l’utilisation du site.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP pour des besoins de sécurité.
- Type et version du navigateur utilisé.
- Horodatage des visites sur le site.
- Pages consultées de façon anonyme.
- Origine géographique générale du trafic.
Utilisation des données
Les données collectées servent à améliorer les fonctionnalités du site, garantir la sécurité des accès et répondre aux demandes formulées via les formulaires.
- Traitement des formulaires de contact.
- Amélioration des fonctionnalités du site.
- Analyse du trafic de manière anonyme.
- Gestion technique et sécurité des accès.
- Réponse aux obligations légales en Suisse et Union Européenne.
- Communication de mises à jour importantes.
- Ajustement de l’interface utilisateur selon vos retours.
Engagement: La confidentialité de vos données n’est pas un effet d’annonce : nous la plaçons au cœur de notre approche, du stockage à l’analyse. Toute information partagée est traitée avec une rigueur méthodologique, vérifiable sur simple demande.
Partage des données
Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales. Les seules transmissions possibles concernent des prestataires techniques soumis à des obligations de confidentialité ou des autorités en cas d’obligation légale.
Sous-traitants et prestataires
Nous travaillons uniquement avec des prestataires techniques dont la conformité RGPD et LPD a été vérifiée. Ceux-ci n’utilisent vos données qu’à des fins techniques, jamais commerciales.
Obligations légales
Nous respectons la législation suisse et le RGPD concernant la protection des données et la notification d’incidents.
Statistiques anonymisées
Nous analysons des statistiques anonymisées pour comprendre l’utilisation du site sans identifier les visiteurs.
Vos droits
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Nous répondons à chaque demande avec transparence.
- Vous pouvez demander l’accès à toutes vos données détenues.
- Vous pouvez corriger des données inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Vous pouvez demander le transfert de vos données.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements.
- Vous pouvez limiter l’utilisation de certaines données.
Pour toute question ou exercice de vos droits, écrivez-nous via le formulaire de contact. Chaque demande reçoit une réponse construite sur des faits, sans détour.
Sécurité des données
Nous adoptons des standards techniques et organisationnels éprouvés pour prévenir les accès non autorisés, la perte ou la divulgation non souhaitée des données. Un contrôle régulier des accès et des audits de sécurité sont effectués.
Mesures techniques
- Chiffrement des données lors du transit.
- Stockage sur serveurs sécurisés localisés en Suisse ou dans l’UE.
- Authentification renforcée pour l’accès aux interfaces d’administration.
- Mises à jour régulières des systèmes et correctifs de sécurité.
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de l’équipe sur la sécurité.
- Accès limité aux données confidentielles.
- Suivi des demandes d’exercice des droits.
- Protocoles internes contre la fuite de données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs déclarés lors de leur collecte. Au-delà, elles sont supprimées de nos systèmes.
- Les informations de compte sont strictement confidentielles.
- Nous analysons des cas réels, jamais vos données personnelles.
- Nous conservons les échanges pour traiter efficacement vos requêtes.
- Aucune donnée bancaire n’est collectée.
- Aucune donnée à visée marketing n’est collectée.
La suppression peut être demandée à tout moment.
Transferts internationaux
Aucune donnée n’est transférée hors de Suisse ou de l’UE sans garanties adéquates. Toute exportation de données suit les exigences du RGPD et de la LPD.
- Données transférées uniquement en cas d’exigence légale.
- Accords écrits avec tout prestataire hors Suisse/UE.
- Garantie d’un niveau de protection adéquat pour chaque transfert.
- Aucune vente de données à l’international.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement technique du site, analyser l’audience de façon anonyme et mémoriser vos préférences. Aucune donnée de navigation à visée commerciale n’est collectée sans votre consentement.
Types de cookies
- Nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Mesurent l’audience du site de façon agrégée.
- Mémorisent vos préférences de navigation.
- Facilitent la navigation et le confort utilisateur.
La gestion de vos préférences cookies s’effectue depuis votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique
Toute modification de cette politique sera annoncée clairement sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour suivre les évolutions.
- En cas de modification substantielle de la politique.
- En cas de faille de sécurité affectant vos données.
- Sur demande d’exercice de vos droits.
- Lorsqu’une nouvelle finalité d’utilisation apparaît.
Dernière version disponible en ligne prévaut.
Contact & exercice des droits
Pour toute question, précision ou demande liée à vos droits, contactez-nous via le formulaire. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et à traiter chaque demande avec sérieux.
Zaossuikialo
Rue de la Gare 100, 8001 Zurich Switzerland
Téléphone: +41 (44) 397 58 92
E-mail: content@zaossuikialo.pro